Preguntas Frecuentes
¿DÓNDE ESTÁIS UBICADOS?
Nuestro almacén donde procesamos todos los pedidos se encuentra en Elche (Alicante).
Si quieres venir a saludar estamos en la siguiente dirección.
Avinguda de les Corts Valencianes, 12, 03205 Elche, Alicante.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los pedidos a la península serán enviados a través de Corres Express y se entregarán en un plazo de 24-48 horas.
¿CUÁL ES EL PRECIO DEL ENVÍO?
Por fin, hemos conseguido envíos express más económicos a la península, por valor de 2,99€
Disponemos de envíos express Gratuitos realizando pedidos superiores a 60€
¿REALIZÁIS ENVIOS A LAS ISLAS?
Sí, para informarte sobre el precio debes ir a la pantalla de pago, ya que varía según la ubicación.
Antes de realizar el pago, rellena los datos de la ubicación y aparecerá el importe del envío.
¿CÓMO PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén en Elche/Alicante (España) recibirás un correo electrónico de confirmación junto al de la empresa de transportes para que puedas realizar el seguimiento online
¿PUEDO MODIFICAR ALGÚN DATO ERRÓNEO DE MI PEDIDO?
Sí, durante las primeras 12 horas podrás modificar o añadir cualquier información adicional a tu pedido.
Para ello ponte en contacto con nosotros al 633827700
¿PUEDO MODIFICAR ALGÚN PRODUCTO DE MI PEDIDO YA REALIZADO?
Sí, dispones de 12 horas para avisarnos a través de Whatsapp, antes de que tu pedido sea procesado para añadir o eliminar cualquier producto.
En caso de tener que añadir un producto, realizaremos un cupón personalizado para que no tengas que pagar de nuevo los gastos e envío.
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON VOSOTROS?
Si tienes cualquier duda puedes contactarnos por correo electrónico, a través de una llamada o Whatsapp, lo que necesites.
Estaremos encantados de atenderte.
info@jotadetail.com
633827700
¿CÓMO PUEDO SER DISTRIBUIDOR DE JOTA DETAIL?
Si quieres trabajar en Jota Detail como distribuidor oficial ponte en contacto con nosotros, a través de cualquier medio disponible.
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