()
ha comprado Pack duo cera de carnauba 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack exterior 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack interior 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Kit Cera de Carnauba 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack interior básico 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack Limpieza Interior 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack cera de carnauba 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack Cristales 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack piel 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack Maxi Dúo 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack plus 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack premium 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack Exterior Sin Frotar 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
hace check_circle Compra Verificada
()
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack textil 👏
hace check_circle Compra Verificada
()
ha comprado Pack Champú + Ik foam Pro 👏
hace check_circle Compra Verificada
Ir directamente al contenido

Envío Rápido en 24h/48h 💨

Envío Gratuito en Pedidos Superiores a 60€

    Devoluciones

    DEVOLUCIONES

    Nuestra política tiene una duración de 15 días. Si 15 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

    Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. No puede manipularse el precinto de garantía retractil de plástico debajo del tapón de cada producto. También debe estar en su embalaje original.

    El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

    Para solicitar una devolución contactar con info@jotadetail.com.

    Productos no retornables adicionales:
    * Tarjetas de regalo

    Para completar tu devolución, requerimos una factura o prueba de compra.

    Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

    Reembolsos (donde aplique)
    Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
    Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.


    Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
    Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
    Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
    Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
    Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@jotadetail.com.

    Artículos en oferta (donde aplique)
    Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

    Intercambios (donde aplique)
    Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@jotadetail.com y te indicaremos donde enviar el artículo.

    Regalos
    Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal.

    Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador y el sabrá de tu devolución.

    Envío
    Para devolver tu producto, envíanos un correo electrónico a info@jotadetail.com y te indicaremos donde enviar el producto.

    Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

    Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

    Si estás enviando un producto de valor mayor a €75, aconsejamos usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

    ENVÍOS 24H/48H

    Gratis en península por +60€

    GARANTÍA ASEGURADA

    Si los productos llegan dañados te enviamos otros sin coste

    FABRICACIÓN ESPAÑA

    No vendemos a terceros

    ATENCIÓN PERSONALIZADA

    Te asesoramos con cualquier duda